GITEX 2023: погружение в рынок региона MENA
В октябре 2023 состоялась международная выставка-конференция GITEX в Дубае. В этом году в выставке приняли участие более 6000 участников, из которых 3500 человек представляли IT-компании, а около 1800 человек приехали со стартапами. Более 900 инвесторов с капиталом свыше 1 триллиона долларов.
Основной повесткой встречи стал искусственный интеллект и его внедрение в различные сервисы. Поэтому на выставку отправились Александр Гедранович, Head of DS & ML Department SoftTeco, и Наталья Атаманюк, Head of Presale and Lead Generation Department. Читайте о поездке на GITEX в интервью!
– Привет, ребята! Наташа, ты уже второй раз принимаешь участие в одной из крупнейших мировых конференций-выставок GITEX. Расскажи, какие у тебя впечатления? Сумела ли выставка в этом году стать еще более выдающейся?
Наташа Атаманюк: Анализировать выставки и конференции мы с командой начинаем еще задолго до их старта – во время подготовки и проработки контактов потенциальных партнеров. В этом году довольно плохо работало мобильное приложение для навигации по выставке и бронированию встреч, поэтому пришлось непросто. Ведь в 2022 году около 70% встреч мы назначили именно в приложении. Но наша команда sales-менеджеров сработала шикарно – коллеги проработали контакты через LInkedIn и нашли для нас много ценных людей.
На выставке в предыдущем году нам рассказывали, что она была необычайно классной, потому что все соскучились по offline-ивентам. Это оказалось отчасти правдой. В 2023 на GITEX было примерно столько же людей и компаний, но с одним большим отличием. В прошлом году посетители действительно больше хотели неформального общения после “ковидных” времен, а в этом году главным ориентиром стал бизнес.
– Саша, бывал ли ты ранее на таких масштабных мероприятиях? Какие впечатления оставил этот ивент?
Саша Гедранович: На GITEX я впервые, но ранее мне доводилось бывать на выставках похожего масштаба – Slush, Web Summit, Venture Atlanta. Наш основной фокус на GITEX был настроен на крупные компании, которые являются интеграторами и провайдерами услуг и находятся в поиске партнеров и вендоров. По сравнению со стартаперскими выставками уровень инновационности на GITEX не зашкаливал. Скорее, это был деловой ивент.
Организация была действительно не очень хорошая. Нужно было долго разбираться в локациях (их было несколько) и долгое время перемещаться между ними и внутри них. Но наш “бэк-офис” настоящие молодцы – помогли во всем разобраться.
Павильоны на GITEX разнесли в разные части города. Стартапы выделили в отдельную категорию North Star, которая находилась за 25 км от основной выставки. В центральной части выставки все было современнее и технологичнее.
Результатами нашей работы мы довольны – покрыли практически весь запланированный объем задач.

Александр Гедранович, Head of DS & ML Department SoftTeco
– Есть ли яркие отличия между клиентами в сфере IT на арабском и европейско-американском рынках?
Саша Гедранович: Клиенты на этом рынке немного другие – крупные интеграторы и провайдеры услуг, которые тесно сотрудничают с правительством. На этом рынке в принципе основной заказчик – это государство. Такой фактор привносит определенные традиции работы на этот рынок. Например то, что государству нельзя отказывать, а требования переносятся на вендоров.
Наташа Атаманюк: Показалось, что местные компании очень открытые и идут на диалог. Но и требования к вендорам довольно строгие и имеют много отличий от европейского и американского рынка. На самом деле, ОАЭ немного избалованы неограниченным доступом к недорогой рабочей силе. И мне кажется, что они переносят эту модель и на IT. Но хочется отметить, что у них формируется понимание того, что дешевой силой нужное качество не достигнешь. Тем не менее, за цену их платы они хотят очень четко понимать, что они получат. Как правило, заказчики требуют крайне строгие дедлайны, но при этом дают несколько размытые требования. Это не совсем расслабленный режим работы, нужно все супер четко контролировать. Эти ребята точно не могут подвести заказчика.
Саша Гедранович: Европейский стандарт продуктовой компании-заказчика предполагает, что мы можем быть гибкими в сроках и принимать большую долю решений самостоятельно. Там немного другой фреймворк, но рынок кажется емким. Необычно, что заказчики в ОАЭ хотят большие команды около 20 человек. Как итог – для присутствия на этом рынке нужно немного перестраивать свой “майндсет”.
– По традиции, расскажите о задаче SoftTeco на этом ивенте.
Наташа Атаманюк: Целей для поездки в ОАЭ у нас было несколько. О выставке все в курсе, поэтому начнем со второй. У нас есть долгосрочный проект с клиентом из ОАЭ, с которым мы стремимся поддерживать хорошие отношения. При любых поездках “в эти края” мы стараемся встречаться лично и обсуждать наш проект. В этот раз мы тоже не упустили возможность увидеться.
Наша другая цель на эту поездку – посмотреть и точечно изучить рынок, выявить закономерности. Также важно было взглянуть на самопрезентации других компаний и понять, какое лично мы занимаем место среди них.

Наталья Атаманюк, Head of Presale and Lead Generation Department
– Что нового о рынке, конкурентах и даже “ближайшем будущем” вам удалось узнать на GITEX?
Наташа Атаманюк: Сразу становится ясно, что у специалистов из ОАЭ очень развиты soft skills, а еще очень вкусный кофе! 🙂 Им важно себя показать как можно лучше – повсюду голограммы, летающие машины, приглашенные знаменитости.
В этом году со мной поехал Саша (Александр Гедранович, Head of DS & ML Department SoftTeco). Опять же, это произошло по нескольким причинам. Первая – потому что Саша классный! Вторая – Саша руководит отделом машинного обучения и анализа данных. Именно в этом году у GITEX слоган “AI Everything”, а в SoftTeco очень глубокая экспертиза области искусственного интеллекта. Регион MENA очень интересуется искусственным интеллектом, потому что это одна из инновационных технологий, которую они хотят внедрить в свои сервисы. Так вот Саша рассказывал о нашей экспертизе и был доказательством того, что у нас все на высоком уровне.
Кстати, на выставке было много представителей из Саудовской Аравии, которая тоже активно развивается. Саудовская Аравия имеет собственную программу реновации “Saudi Vision 2030”, цель которой – это достижение большей диверсификации в экономическом, социальном и культурном плане. Развивается и рынок, который все больше нуждается в IT-услугах. И мы тоже интересуемся этим рынком.
– К каким выводам вы пришли? Расскажите о результатах и выводах!
Саша Гедранович: На GITEX мы были целых 4 дня. За это время мы провели около 30 встреч, показали свой опыт и экспертизу, а также обрели много перспективных знакомых, которые потенциально могут стать партнерами SoftTeco.
Рынок региона MENA сейчас открывается для аутсорсинговых IT-компаний европейского стандарта. И момент входа в этот рынок тоже отлично подходит для нас, так как рынок пока не занят нашими конкурентами и у него очень высокая емкость. Также заметно, что представители этого региона очень открытые и готовы работать с компаниями из Восточной Европы.

Наташа Атаманюк: Да, есть и свои сложности на этом рынке, но ничего нет сверхъестественного. Страны MENA имеют свои культурные и профессиональные особенности, но именно этот регион сейчас выглядит как стабильный финансово и геополитически.
Интересно еще то, что представители местных компаний хотят “on site” команды, которые работали бы из ОАЭ. Особенно важно присутствие лидов, Scrum-мастеров, архитекторов и коммуникаторов с заказчиком.
Для большего понимания разных культур могу порекомендовать книгу “The Culture Map” Эрин Мейер. Книга расскажет о различных рынках и объяснит, как культура отражается на стиле ведения бизнеса.
0 Комментариев